短信预约提醒成功
每一个HRBP都可能会遇到这样的问题:各种大大小小的事情交织在一起,导致“鱼目混珠、泥沙俱下”,真正有价值的事情最后却没有完成。这种困扰,让每个HRBP都很苦恼。因此非常有必要做好时间管理,应对“日常琐事”。
一、四象限法则
首先我们可以对不同的事情进行归类,以区分事情的优先处理程度。根据管理科学家科维的时间管理“四象限法则”,我们可以结合人力资源日常工作,从“影响长期性”和“专业性”两个不同的维度来划分出四个象限。这样就把事情区分成了以下四个类别:
A、影响长远、专业性强的事情。例如:项目性的、需要团队合作的事情;
B、影响短期、专业性强的事情。例如:单个的、延续性不强的、自己就可以完成的专业性工作;
C、影响长远、专业性弱的事情。例如:较为简单的事情,但影响后续一系列工作安排;
D、影响短期、专业性弱的事情。例如:简单的手续性工作,没有后续影响。
每个HRBP可以把当天要做的事情,分别写在四个象限里,事情的优先顺序是:先做A类的事情,再做B类的事情,然后才做C类的事情,最后做D类的事情。因为C、D类的事情很多是程序性、基础性工作,不需要花费太多的时间和脑力,可以在处理完A、B类专业性较强的事情后,集中高效批量处理,而且这也是让大脑休息的一个非常不错的好办法。
二、屏蔽干扰、批量处理
日常实际工作中,HRBP手上的事情经常被邮箱新发来的邮件、QQ、微信等各种新信息打断,不得不处理这些新到的邮件和信息。当处理完邮件和回复完消息后,接着做原先的事情时,又有人过来要沟通某件事情或商谈某个方案,工作多次被打断。整个上午过去了,一件重要的事情,还没有完成。反而只是处理了几封不是太要紧的邮件,回复了几个同事咨询的人力资源方面的问题。这样的工作效率实在是太低了。
其实我们可以把邮箱和即时通讯工具暂时关闭,先专心去干一些需要集中精力、花费较多脑力完成的专业性较强的事情;将这些事情处理完毕后,再打开邮箱和即时通讯工具,批量处理邮件和其他人的信息。一天之中,可以多次尝试使用这样屏蔽干扰、批量处理的方法。这样就可以即保证了关键工作完成,又不耽误其他事情的回复和处理。
三、授权处理
若作为一个HRBP经理,并不需要事事亲力亲为,应尽量将事情授权或安排给下属去处理。明确告诉下属最终的结果要求,而且尽量给出充裕的时间,让下属充分发挥积极性去处理这些事情,过程中下属遇到困难可以向其求助,然后再帮助他们解决问题。这样既及时处理了问题,又让下属获得了较好的成长。
四、清单、检查表、备忘录
HRBP在 处理一些重要的工作,特别是项目性的工作时,可以Checklist(清单、检查表、备忘录)来帮主自己完成。先运用发散性思维,把这项工作涉及的所有相关事情,尽可能多地列在一张纸上,接着在一定的时间内,一件一件地去完成。这种方法的优点是不会造成遗漏,能够确保分解后的这一系列事情的完成,从而支撑整个工作的完成。
建立Checklist的方法,也最适合用在一些新的工作、项目性工作、有一定时间跨度的工作上。
五、分清轻重,先重后轻
时间管理老师在为学生讲课时,他在桌上放了一个大瓶子,先在瓶子里放大石头,然后放进小石子,接着倒进沙子,最后再倒入水。他拿来一个同样大小的瓶子,先放入同样份量的水,再倒进同样份量的沙子,然后再放进小石子,发现水已经快溢出来的,根据无法再放大石头了。这则故事告诉我们:应该先做意义最重大的事情,然后再做小事情,这样的人生容量将是最大的。
HRBP无论工作多忙,都要时刻提醒自己,不要被杂事淹没,不要忘记自己工作的大方向,要知道自己最能产生价值的是在哪些工作区域、哪些事情上。对哪些属于价值性领域的事情,一定要不能松懈,要及时设法做好。一位管理老师说过:对重要事情的思考与解决,对重要事情的解决方案的提出,像在风中扇火一样,必须始终不停的扇动,才能维持火焰不熄;思考时,必须要对思考的对象发生“兴趣”,不断地刺激它,并且要持之以恒、不可懈怠。时间管理就是要这样。始终要保持持之以恒、不可懈怠。
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