下列不属于顾客总价值的是（）-环球网校

单选题

下列不属于顾客总价值的是（）

A

产品价值

B

服务价值

C

人员价值

D

增值价值

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答案

正确答案:D

解析

顾客总价值的组成。顾客总价值主要包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。

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