由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）-环球网校

单选题

由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）

A

服务价值

B

产品价值

C

人员价值

D

样式价值

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答案

正确答案:B

解析

顾客总价值是顾客让渡价值的重要组成部分，主要包括产品、服务、人员、形象四个方面。其中，产品价值是由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值。

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