渠道成员角色和职能划分不清而引致冲突的原因是（）-环球网校

单选题

渠道成员角色和职能划分不清而引致冲突的原因是（）

权责模糊

目标差异

预期差异

认知差异

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正确答案:A

分销渠道冲突产生的原因主要有目标差异、权责模糊、预期差异、依赖性差异。其中权责模糊是指由于销售区域的划分、权责的界定、销售信贷等的不明确，而造成的制造商和经销商以及经销商内部之间的分销渠道冲突。