产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人...-环球网校

单选题

产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是 ( )

A

广告

B

销售促进

C

公共关系

D

口碑营销

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答案

正确答案:D

解析

口碑营销是指产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式。答案为D。

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