不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可...-环球网校

单选题

不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可采用的产品和服务策略为（）

A

新产品开发策略

B

自助化服务策略

C

差异化服务策略

D

个性化服务策略

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答案

正确答案:B

解析

略。

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