2014年自考消费与广告心理学串讲:说服心理与广告诉求
|0·2013-11-27 15:23:30浏览 收藏
说服心理与广告诉求
情感性广告中常见的维度(运用因素)：⒈美感;⒉亲热感;⒊幽默感;⒋恐惧感。
如何取信于消费者?(如何增强广告信息的可信度)
⒈善于说明广告商品的特点与不足;
⒉实际表演或操作;
⒊科学鉴定的结果和老师学者的评价;
⒋消费者的现身说法。
广告失实后自己修正。
名人广告的说服
一项探索性的因素分析研究表明，信息源(名人)应具备以下四个要素：品德、专业性、与商品的一致性和吸引力。
⒈品德要素表达的是做人。它涉及名人的社会形象和个人修养;
⒉专业性是指名人对广告中所述问题(商品)具有的知识、经验及对商品的熟悉度;
⒊与商品的一致性是指名人形象与商品特点之间的联系，身份与商品档次的相称等;
⒋吸引力涵盖了名人的外貌、举止和好感度或喜爱度。
对名人使用广告商品的信任度是中介名人广告说服力的心理机制。这一点对实际运作有以下积极意义：
⒈影响名人广告效果的因素相当多，专业性、吸引力、品德、与商品类别的一致性等等。但是，对于受众来说，这些都是外部条件，它们必然要通过受众的内部条件起作用。对名人使用广告商品的信任度就是最基本的内部条件之一;
⒉广告中名人的言语和表演，必须强化受众对其使用广告商品的信任，而不能注重取乐于众，更不能弄虚作假;
⒊同一个名人为多类商品作广告是屡见不鲜的。随着名人推荐商品数量的增加，消费者对名人的信任度、喜欢度、以及对名人广告的态度也随之下降。
误导是一种心理效应，它借助于文字、图案等知觉线索，让消费对某种对象产生错误的理解。
误导性广告：就是利用误导，使消费者对产品产生不切实际的期望，从而造成负面的社会效应。
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