自考《护理管理学》复习资料-管理理论和原理
|0·2011-07-05 10:54:19浏览 收藏
2. 管理理论和原理转自环 球 网 校edu24ol.com
一章 弗雷德里克?泰勒是科学管理学派奠基人，“科学管理之父”。
二章 霍桑实验，梅奥等人得出结论：①工人是社会人。②组织中存在着非正式组织。③新型领导重视提供工人的满意度。
通过实验得出的结论构成了管理中的人际关系学说。
三章 麦格雷戈的X-Y理论。
四章 西蒙因为决策理论获得了诺贝尔经济学奖。
五章 现代管理的基本原理包括：系统原理、人本原理、动态原理、效益原理。
六章 系统：是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。
七章 系统的一般特征：整体性、相关性、层次性、动态平衡性、目的性、环境适应性。
整体性是系统最基本的特征。
