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下列不属于消费者协会职能的是什么

环球网校·2018-02-28 11:13:13浏览225 收藏67
摘要   【摘要】2018年4月自学考试复习资料尽在环球网校,以下是《下列不属于消费者协会职能的是什么》,更多资讯请关注环球网校自学考试频道。  下列不属于消费者协会职能的是(  )。  A 向消费者提供消费信息
  【摘要】2018年4月自学考试复习资料尽在环球网校,以下是《下列不属于消费者协会职能的是什么》,更多资讯请关注环球网校自学考试频道。

  下列不属于消费者协会职能的是(  )。

  A.向消费者提供消费信息和咨询服务

  B.主管商品质量的监督和检查

  C.参与制定有关消费者权益的法规

  D.通过大众传媒批评损害消费者合法权益的行为

  答案:B

  [解析]在我国,消费者协会履行下列公益性职责:

  (1)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

  (2)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

  (3)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

  (4)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

  (5)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

  (6)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

  (7)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼;

  (8)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

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