B公司是一家中型制造企业，由厂长全面主持公司的生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令；公司的职能管理人员只起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级。选拔人才时，将资历看成是关键因素。

一开始B公司的厂长还能够亲临各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，产品品种日益增多，对创新性要求越来越强，这种管理已经超出了厂长个人力所能及的范围，所以管理变得非常复杂，企业的管理因此陷入混乱，迫切需要进行变革。厂长想要既设置具有纵向报告关系的职能部门，也建立且有横向报告关系的若干项日小组，同时准备建立广告部和公共关系部，对工作流程进行再设计，以此来实现更好的发展。