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知识点:工作分析方法-问卷调查法
1.概述
问卷调查法是通过让职位上的在职人员或主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。
2.优缺点
(1)优点
可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料,成本低,效率高,节省时间和人力。
(2)缺点
对问卷编制的技术要求较高;不同任职者因对问卷中同一问题的理解可能不一致,导致收集的信息产生误差。问卷调查法一般较少单独使用,同其他方法结合使用效果会更佳。
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