2022年高级经济师《工商管理》入门知识点：企业经营决策的方法

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知识点：企业经营决策的方法

(一)定性决策

定性决策方法，也称主观决策法。这种方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究，对决策的方案进行评价和择优。定性决策法主要包括以下三种方法：

1.德尔菲法

概念：一种反馈匿名函询法，以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的结论。几轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行抉择。

优点：这种方法既可以使专家们毫无顾虑，各抒己见，又能把较好的意见逐步集中起来，具有匿名性、反馈性和收敛性的特点。

注意事项：

①挑选的专家要有一定的代表性和权威性，具有相关领域的专业知识和经验;

②拟订好问题征询表，措辞准确，不能引起歧义;

③提供给专家的信息应该尽可能充分，以便其做出判断;

④统计分析时，不同专家意见应给予不同权重而不是一概而论。

2.头脑风暴法

“敞开思路，畅所欲言”。在到一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案，不允许任何批评，并且把所有方案记录下来，留待稍后再做讨论和分析。

头脑风暴法受参会专家心理因素影响较大，易屈服于权威者或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。

3.名义小组法

名义小组技术是指以小组的名义进行集体决策，而并不是实质意义上的小组讨论。

与会者绝对不允许对他人的观点加以反驳，只能尽可能多地罗列观点，除非是请求解释观点，否则，与会者不可以和其他人交谈或交流观点。

(二)定量决策方法

定量决策法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。定量决策方法一般分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法三类。

1.确定型决策方法

确定型决策指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。属于确定型决策方法的模型很多，主要介绍线性规划法和盈亏平衡点法。

(1)线性规划法

当企业资源限制或约束条件表现为线性等式或不等式，目标函数表示为线性函数时，可运用线性规划法进行经营决策。

线性规划法主要解决两类问题：

①在一项任务确定后，如何以最低的成本，如人力、物力、财力、时间等，去完成这一任务;

②如何在现有资源条件下进行组织和安排，以实现最大收益。

(2)盈亏平衡点法(量本利分析法或保本分析法)

该方法的基本特点：把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。

2.风险型决策方法

定义：也叫统计型决策、随机型决策，指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着风险。主要有两种方法：

(1)期望损益决策法

通过计算各个方案的期望损益值，并以此为依据，选择收益最大或损失最小的方案作为最佳评价方案。一个方案的期望损益值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和。公式为：

公式：期望值=公式：公式 ()(公式)

【注意】该方法的风险：概率判断的不确定性。

(2)最大可能决策法

最大可能决策法是根据概率理论，决策者挑选其中概率最大的市场状态作为考虑问题的出发点，而后比较各方案的损益值，挑选出对企业最有利的方案。

步骤：

①明确问题的决策目标

②明确未来的市场状态及其发生的概率 p1，p2，…，pn

③确定可供选择的方案 x1，x2，…，xn

④建立损益函数 R(p，x),并计算各方案的损益函数值

⑤比较概率最大的未来市场状态下各方案的损益函数值，并选择最佳方案。

(3)决策树法。

决策树法是指将构成决策方案的有关因素以树状图形的方式表现出来，并据以分析和选择决策方案的一种系统分析法。

3.不确定型决策方法

不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策。

(1)乐观原则。以各方案在各种状态下的最大损益值为标准(即假定各方案最有利的状态发生)，在各方案的最大损益值中取最大者对应的方案。

(2)悲观原则。悲观原则是指决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的最小值为标准(即假定每个方案最不利的状态发生)，再从各方案的最小值中取最大者对应的方案。

(3)折中原则。决策者根据自己的风险偏好程度给定最大值系数和最小值系数，运用该系数计算出各方案的期望值，并选择期望值最大者对应的方案。

(4)后悔值原则。后悔值是指在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的最佳方案而少得的收益。

(5)等概率原则。假定每一市场状态具有相等的概率，并以此计算各方案的损益值进行方案选择。

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