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6月19日,2021年度高级经济专业技术资格考试在我市顺利举行。市人事考试和劳动能力鉴定中心在严格考务管理、严肃考试纪律的同时,将"真情人社·暖心助考"服务理念贯穿于考试组织全过程,真正为考生提供无微不至的真情服务。
以真情为纽带,与考生心连心。去年以来,考试中心着力打造“真情人社·暖心助考”服务品牌,在所有考点设立暖心助考服务岗,为考生免费发放防疫用品和文具用品,提供考场指引、现场咨询服务,受到了考生的一致好评。本次考试,李爱香和刘先刚两名同志在潍坊护理职业学院考点担任志愿者,考前一名考生因手机不能显示健康码急匆匆向他们求助。按照考试要求,所有考生入场前必须出示健康码,没有健康码该考生将不能正常考试。刘先刚了解情况后,马上拿过考生手机查看原因,对手机APP升级并重新启动后,该考生手机健康码显示恢复正常。考生紧张的脸上立刻露出了笑容,在向刘先刚表示感谢后,顺利入场参加考试。对志愿者而言,最大的满足莫过于通过点滴服务,能够帮助考生顺利考试。
以服务为宗旨,急考生之所急。作为一名考务工作者,不仅仅是一名管理者,更是一名服务员,考务人员的使命就是对考生负责,考务人员的担当就是要把考生的事当自己的事。本次考试,一名考生在进入考场前不慎将手机丢失,开考在即,手机却迟迟找不到,十分焦急。为帮助该考生稳定情绪,确保顺利考试,考务人员邢云峰主动向前,安抚考生情绪,让考生先安心考试,别过分担心,手机我们帮着找。开考后,考务人员顺着考生可能走过的路线,最终帮助该考生顺利寻回手机。考试结束后,邢云峰将手机交到了该考生手中。“让考生能安心考试,是我们考务工作者应尽的义务。”邢云峰如是说。
以温度暖人心,解考生之所难。本次考试中有一位“特殊”的考生,坐着轮椅前来参加考试。考务人员看到后,主动向前,帮助该考生推轮椅至考生座位。在总巡考组领导到考场巡考,发现该考生的情况后,又专门嘱咐考务人员,一定要为该考生提供尽可能的帮助,让考生能够顺利考试、顺利离场。考试结束,岳锡良等同志又及时帮助该考生离场,推轮椅离场,搬轮椅下台阶,将考生顺利送至考场外,将轮椅交到了家属手中。回来后,考务人员又投入到下一场考试的紧张考务准备中。
奋斗在左,服务在右;一路守护,真情相伴。为考生服务没有终点,只有持续不断的新起点。市人事考试和劳动能力鉴定中心持续擦亮“真情人社·暖心助考”服务品牌,为广大考生追梦提供真情、暖心服务。
温馨提示:2021年高级经济师考试成绩预计于8月公布。为了方便考生及时获取成绩查询信息,小编建议可提前填写 免费预约短信提醒服务,届时我们会及时提醒您2021年山东各地高级经济师考试成绩查询时间通知,让您在繁忙的工作中及时掌握高级经济师考试相关信息!
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