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管理学原理-管理概述
【简答题】结合一些案例,说明我国管理道德失衡的成因(简单题或案例题,考试中会结合一些企业反腐问题,举一些管理道德失衡的例子)
【参考解析】1.经济体制不完善。在我国,由于市场经济体制还不完善,容易造成竞争无序,使企业管理道德缺乏约束。甚至出现经营活动缺乏公平竞争制度,经营“游戏”规则混乱的局面。在此局面中,由于国家政策控制的原因,造成地区、行业、单位的竞争起点不同,从源头上造成了竞争无序。
2.信息不对称。信息传递的滞后和扭曲,使企业管理失衡成为可能。经营活动中出现一些欺骗、失信现象的最直接原因就是信息不对称。在市场经济条件下,市场信息风云变幻,使得信息难于控制。拥有信息多的一方就可能欺骗另一方,加上媒体广告片面宣传的推波助澜,为不法企业欺诈行为开了方便之门。只要有利可图,或者欺诈带来的收益大于为进行欺诈所付出的成本投入,欺骗、失信就会不知疲倦地连续下去。这样造成企业管理道德的失衡。
3.企业价值取向的偏颇。建立社会主义市场经济的目的是为了满足人民群众日益增加的物质文化需要。社会主义市场经济的道德价值观,仍然是坚持集体主义原则,以全心全意为人民服务为核心。然而,在经济转型的特殊环境条件下,部分企业价值取向出现了偏颇,过分强调企业利润最大化,功利主义的趋向严重,忽视甚至侵害他人的利益。这些企业为了私利,不择手段,违法经营,使企业丧失道德,逃避责任,造成企业管理道德的失衡。
4.消费者自我保护意识差。相对经营者而言,消费者处于弱势地位。为此国家颁布了一整套法律制度,目的是为了保护消费者的人身财产安全,维护公平交易和消费者切身利益。然而由于消费者法制观念落后,自我保护意识极其薄弱,许多消费者面对迅速形成的立法内容无从掌握和运用。越来越多的法律规定难于起到维护消费者权益的作用,而是成为一纸空文。这样消费者的行为往往姑息迁就了企业不道德的经营行为。
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