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时下,一些地方革风,推出公务员禁语。比如,下面这些话是禁止说的:“不知道,你问我,我问谁”、“你快点,我还有事”、“我解决不了,愿意找谁找谁去”、“等你把文件看懂了再来办理”等。公务员禁语的出台,是对办公话语体系的一个颠覆,是朝着政通人和局面迈出的可喜一步。
恪守“公务禁语”,是公务人员文明素质的必然要求,是公务人员日常行为的一条基本准则。无论是个人的文明办公,还是打造一个文明集体,都离不开文明用语这样的具体而细微的环节,正所谓“抓好细节促形象”。
笔者认为,公务员在恪守“公务禁语”的同时,还让办公用语变得丰富多彩、寓教于言,彰显出部门和单位文明形象。
同时,建议由各级纪检监察部门牵头抓好对“公务禁语”出格行为的监督,既要解决出语不逊、态度粗暴等问题,也更要从根本上解决公务人员的文明意识、职业道德等问题。