河北省公务员考试申论热点:4G,烧钱"黑洞"

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河北省公务员考试申论热点:4G,烧钱"黑洞"

　　“中国移动4G套餐，40元包300兆流量，按照每秒百兆的速率，这个套餐3秒就用完了，3秒40元，一分钟800元，一个小时4.8万元。如果哪天晚上忘了关闭网络链接，一觉醒来你的房子就归移动了!”当当网CEO李国庆1月28日的微博引发了网络热议。

　　事实上，4G资费贵到“吃”掉一栋房子的表述太过夸张。中国移动业务支撑系统部副经理宁宇表示，中国移动准备了四道防卫线：双封顶、勤提醒、套餐组、加油包。即用户每月国内流量消费最高500元，达到500元之后不收取流量费，直到达到每月国内流量使用上限15G，之后系统会自动实施流量保护措施，关闭该用户的上网功能，到下个月再自动恢复。

　　但即便如此，4G网络资费过高仍广为诟病。

　　上海的王女士在中国移动4G资费刚发布时就算过一笔账：考虑到刷微博、玩微信，有时候还下载音乐，每月138元600M的套餐可能不够用，但因与2G流量捆绑的每月2000分钟语音用不完，338元的套餐又显得很不划算。综合计算，使用4G一个月差不多要花200多元，有点心疼。

　　同样的问题也困扰着北京市民吴女士。在使用了一段时间的4G网络后，她已经养成了随时查看手机流量耗损情况的习惯，并不断关闭有可能耗费流量的应用。

　　配套服务“塌腰”影响用户体验

　　老师表示，4G牌照虽然已发放，但实际上市场的大门还没敲开。除了备受关注的资费问题，4G网络、终端、服务等都还有待完善，因此在市场拓展中出现了叫好不叫座的窘境。

　　在4G终端方面，三大运营商之一的中国电信的目标是在2014年新增约90款、3600万部终端，其中一季度有望推出约30万部，但这一举动能否得到市场认可，还有待观察。

　　在网络建设方面，最近专程赴美考察的飞象网CEO项立刚指出，在网络覆盖一般、用户较拥挤的环境下，4G和3G在感觉上并无太大区别。当前，虽然中国移动在4G方面的建设快人一步，但其3G发展欠账太多，导致很多用户在无法使用4G网络时，只能使用2G网络，落差很大。

　　同时，运营商的服务水平也有待提高。近日，有用户前往北京联通某营业厅将手机SIM卡更换为“小卡”，但工作人员表示换卡业务需在柜台办理，要拿号等待,这一等就是近两个小时。“换手机卡要在营业厅排上几个小时，运营商如此不看中服务效率，令人费解。”这位用户说。

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