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第三题、某戏剧团经营不太好,比较冷淡,现让你组织一次抢救活动,你要怎么做?
【核心考点】
主要测查协调能力,同时测查综合分析能力。首先通过调查了解问题,分析原因,要体现出调查手段的多样性和信息收集的充分性;其次分析出具体原因,再采取具体的活动解决问题。
【答题要点】
1、调查了解问题现状,分析出现问题的原因
2、针对原因确定解决方案
3、执行方案
4、总结
第四题、小李工作积极,总是周末给你打电话说些无关紧要的工作,要你和他一起加班, 你态度不好拒绝了他几次,他对你有意见,跟领导说了,领导也对你有意见了,你怎么办?
【核心考点】
主要测查人家交往意识与技巧,测查考生的服从意识,是否能以工作为重;以及与同事间的交流够沟通能力。
【答题要点】
1、肯定小李积极地态度,正确认识小李的上报和领导的不满
2、分析问题出现的原因 :工作没有紧不紧要之分,自己对工作重要性认识不够,态度不够积极,处理方法不对
3、解决问题:找到小李道歉,学习小李的积极主动态度,做好每一件工作。
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