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为什么一些公共场所提供的免费洗手液变了性质，从洗手液变成了“毒液”?原因很简单，一是洗手液的免费性质，商家为了降低经营成本，置来到公共场所人员安全和健康于不顾，而提供劣质洗手液，即便是提供合格的洗手液，也存在着清洁不及时不全面，导致污垢多、细菌滋生等;另一方面，也反映出相关单位监管力度不够，才使得免费洗手液堂而皇之地变成了“毒液”。
由各类商家企业提供给公共场所使用的免费物品，不但体现商家企业对于社会大众的一种回馈，更是对本企业形象的一个包装展示和宣传，免费使用的物品包括洗手液，虽不是商业行为却胜似商业行为，其本身就是一种商业促销或为促销服务，即使免费也免不掉对社会应负的安全责任，退一步说，提供给社会大众的免费服务或免费商品，可以无效或无用，但绝不能伤害大众、危害社会，否则，也应受到相应的处罚甚至法律制裁。
细节决定成败。一瓶小小的洗手液，反映的却是公共卫生和健康的大问题。对属于商家义务提供的，奉劝一句，若不愿多花几块钱放置符合标准的洗手液，还不如不放;对相关部门有规定必须向消费者提供的，商家就有责任提供合格、卫生的产品。在经营过程中商家若连这点小小的职责都做不到，那对其提供的产品和服务，消费者也是要打问号的，最终遭遇用脚投票也不是没有可能。
免费洗手液虽小，却折射商家的服务意识和服务水平，也事关消费者的生命健康，商家需要自觉，监管部门也要监管到位。如何让“毒手液”远离我们?一要采购的商家自律，不贪图价格便宜而购买没有卫生保障的产品;二要销售的商家自律，把好进货关，抵制假冒伪劣的产品;三要相关部门监管有力，卫生防疫部门要对这些人员密集的商家和场所定期检查，工商行政部门则要对生产、销售“毒手液”的产家、商家及时查处;四是作为公众，我们要学会辨别什么东西是好的，什么东西可能是没有卫生保障的，并避免在公共场所使用不放心的洗手液。
希望所有的商家都能做好类似于提供洗手液这样的服务细节，政府监管部门也能够时刻关注洗手液的质量和管理水平，莫让最简单的洗手也让公众有“杀菌不成反把细菌引上身”的担忧，不能任由“毒手液”危害公共安全了。
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