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【背景链接】
近日,广东湛江吴川市人民医院挂出大条幅庆祝医院2012年住院病人突破4万人次。有网友发表微博并质疑医德何在,并引来众多网友的评论。而根据南方农村报记者走访,吴川市人民医院那条引发网友大讨论的条幅已经被撤下,仅而剩余3条,内容分别是“祝贺我院腹腔镜手术病例今年成功突破二百例”、“祝贺我院电脑信息化门诊工作站投入使用”、“祝贺我院白内障免费手术病例突破一千九百人次”。
记者在吴川市人民医院宣传栏中看到了该院近年来对住院人数做出的汇总:2006年住院人数超过12000人,2010年首次突破30000人,2011年达到35800人。
【题目预测】
某地医院在大楼的外墙挂出大条幅祝贺住院病人突破新高,对此你有何看法?
【参考解析】
作为医院来说,住院病人大增,就意味着收入大大的增加,这本来是一件好事。可是医院却大张旗鼓地挂出了庆贺住院病人突破新高的大条幅。这种做法虽然出发点是好的,意在为自己医院做广告,告诉并有及其家属和所有市民,本医院医疗水平可以,技术一流,如果没有好的医护人员和好的医疗设备不可能有这么多病人住院,设计者意即通过条幅达到宣传医院的作用,从而提高医院的知名度,但是这种做法有欠妥当。
首先,病人患病是痛苦的,尤其是因病住院治疗,不仅要忍受身体和精神上的痛苦,更可能面临高昂的医疗负担。医院上述“宣传”显然无视广大患者的痛苦,这更是一种建立在患者身心痛苦之上换来的“荣耀”。
再次,这种“宣传”会给世人造成一种误解,即医院是追求盈利,追求经济利益的地方,与最求利益最大化的企业并无区别,从本质上看,这是对医院公益属性的背弃,长此以往,医院会失掉更多患者的信任,不利于和谐医患关系的建立。
出现这样的条幅,甚至是近期以来出现的其他医患矛盾,都是长期以来医疗机构不良运行的结果,也是一个医院过度市场化的结果。医生是专业人员,医院是提供医疗专业服务的机构,他们都负有不可推卸的专业责任,医院的设计、组织、安排和运转都应该围绕此专业进行,在医院被推向市场之时,过度“自负盈亏”的机制安排,将医院变成企业,就不可能尽其专业责任,反而使更多的医院以逐利为生存必需,部分医院公益理念流失,出现了过度“利益化”、“商人化”现象,所以,从某种程度上来说,医院市场化是这种现象甚至是目前医患关系紧张的根源。
要想杜绝此类现象再次发生,一方面,必须从根本上加快医疗体制改革,促使医院回归专业,它和教育一样,并不能彻底商业化市场化。特别是占据社会公共资源的公立医院,更是不能过度逐利,彻底商品化,医院不应该以住院人次多少来衡量成绩,而应该以医院基础设施建设以及医疗水平为标准,改变患者和医院从业者本身所认为的医院是盈利和经营机构的认知,毕竟,公立医院除了自身的诊疗工作外,还肩负着对大社会的神圣责任;另一方面,为保证优质高效医疗服务,必须辅以一套完备的职业标准,并发挥外部监管和同业监管的长效作用,才能让这类咄咄怪事渐渐绝迹。
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