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一、面试考务分析
(一)面试信息
2012年国税系统面试时间为2012年2月21日-3月4日。近两年中,国税系统都没有统一时间进行面试,而是分地区进行面试。2012年国税系统面试中,北京国税、湖北国税、天津国税、甘肃国税、江苏国税等采用同时段全国统一面试题。山东国税、陕西国税、吉林国税、四川国税、海南国税等省份选择单独命题。
(二)面试形式
面试形式全部是结构化面试。2011年、2012年国税系统面试中开始均出现材料题的形式。
(三)面试题量及时间
在2012年面试过程中,国税系统因为各地国税面试时间不同而出现题量不一致的情形,题目数量从3至5道不等。其中,陕西国税、四川国税和海南国税均是3道题15分钟,湖南国税、内蒙古国税和吉林国税是4道题20分钟,湖北国税、江西国税是5道题25分钟,山东国税题量是3至4道题。一般来说,国税系统题量为3-5道题。有些地方已经出现了专业化试题,例如山东、湖南、内蒙、吉林和四川等省国税。
二、面试考情分析
(一)题型分布
题型分布总体特点为题型全面,题目设置重点考查分析问题、解决问题的能力,针对近两年国税系统面试真题进行分析研究,可得出2010年至2012年国税系统面试题型题量分布图如下:
从近三年的题型分布中,我们可以看出,国税系统面试题型分布还是比较有规律的。综合分析类题目一直都占据着主要位置,特别是单独命题的省份。解决问题能力和执行力一直是国税系统面试考查的重难点,由于很多考生缺乏社会工作经验,因此在涉及到做人、做事的题目时,往往不能有效把握与人沟通的原则和技巧,不能执行有效。在此,提醒各位考生要能提前自我测评,发现自身优劣势,有的放矢地备考。自我认知与职位匹配类题目在数量上整体呈现下降的趋势,但是通过对真题的分析,发现实际上很多题目的职位匹配性非常强。如2012年2月25日国家公务员考试山东国税面试题:现在贫富差距扩大,谈一下原因,并说说我们在税收政策方面可以采取的措施?
如2012年2月29日国家公务员考试国税系统面试题:假如你是某县一名税务人员,你负责的一户企业连续两个月出现的同样的报表错误,你请示科长后要求企业进行了改正。最近,你有事请假,该企业又出现了同样的错误,但临时接替你工作的小王没有发现这个问题,可证却批评了你,你该如何处理?
以上两题中在题型上分别属于综合分析类及人际沟通类题目,但是考生如果对于国税工作的职责、相关理论政策以及工作流程和制度不熟悉的话,答题时是不可能获得高分的。因此,考生在备考中,职位认知相关的工作必须要加强。
三、命题趋势分析
除了了解题型分布外,最重要的其实是了解最新的命题趋势,通过研究近三年国税系统的面试真题及题型分布,此系统的题型特点和规律主要表现在以下三个方面:
(1)题目主题设置时效性强
纵观近三年国税系统面试真题,许多题目的设置背景均是国内近期发生的热点事件、热点话题,如“撑腰体”、“抢盐”、“沉默执法”、“农民慌”、“留守儿童”、“空巢老人”等近两年热点内容。
以综合分析题出现,一般是要求考生谈谈看法,如2012年3月25号国税面试真题:谈谈你对校长撑腰体的看法。
或者以热点为背景,以组织管理类的题型出现,给考生设定某一身份,要求考生去解决问题或完成一项任务,如2012年3月2日国税面试真题:你是报社记者,领导要求你写一篇关于社会责任心、正义感的报道,请结合当前1-2个社会时事热点,谈谈你将如何收集材料。
无论是综合分析类要求考生对社会热点现象进行剖析,测查考生综合分析能力,能否从宏观上分析社会现象产生的背景和原因,能否从政府的角度和立场去分析现象和提出观点,能否给出有效的措施;还是组织管理类完成一项或几项任务,测查考生的执行力,考生都应该对于涉及到的热点背景或热点话题进行熟悉,特别是综合分析类的题目,不但要了解热点是什么,还应该了解我国主流媒体对于热点事件和话题的观点、评论,最终保证看待问题、解决问题时具备正确的立场和原则。
(2)题目内容设置匹配度高
职位匹配性考查其实是整个面试工作的最终目的和出题导向,在2012年全国国税系统招考中,虽然采取的都是结构化面试,但通过一些真题,我们可以看出,题目设置中,除了考核公务员的九大通用能力外,一些省市开始走向命题专业化,匹配度考核更多,要求更高。特别是单独命题的省份,如山东省、陕西省、内蒙古等地区。
如山东省从2011年开始单独命题,题目特征非常明显,综合分析类为主要考查题型,而和税务部门工作和专业知识相关的综合分析类每年必考。此外人际沟通类题目也为考查重点。具体分布如下图: