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16.【背景链接】
要你组织个下岗工人调查,你如何组织?
【参考解析】
(一)如果由要我来组织个下岗工人调查,首先从流程上我会这样安排:
第一步是确定好计划书。
第二步要向上级主管部门汇报,上级部门同意后开展调查工作。
第三步是组织人力进行调查。
第四步是收集调查问卷,做相关的统计汇总的工作。
第五步,是汇总资料后,形成调查报告,向上级部门及相关领导汇报。征得上级同意后,可以向公众公布调查结果。
(二)除此之外,为了能够增强调查的有效性,在制定调查表时,我会考虑以下方面:
(1)应把下岗工人下岗后所获得的社会帮助来源于哪些方面,收入来源哪些方面,下岗后的收入有多少,是否足够,不够的话还缺多少等等列入表格中。
(2)要设定一些调查项目去了解下岗的原因是什么,是哪些因素制约下岗工人重新上岗,如何帮助下岗工人提高就业能力等等。
(3)在我们的调查表中要有心理方面的内容,要了解下岗工人心中所想,才能从根本上解决这个社会问题。
(三)对于如何开展调查,我的观点是:
(1)不要集中对一个工厂甚至是一个区域的下岗工人进行调查,而是要把面铺开,尽可能多地扩大范围。
(2)开展调查,首先要随机,万不可接受某些"事先安排"的受访对象。其次,要匿名。匿名有利于消除受访者的疑虑,使其可以畅所欲言。再次,就是要单独面对受访者。受访者只有在没有"旁人"在场的情况下,才能在"不受任何外界因素影响"的情况下,真实表达个人看法。
(3)要充分利用单位原有的"员工档案",通过原有的联系方式找到"下岗工人"。其次是调查表格派发的形式要多样化,除了传统意义上的"街头派发""人力派发"之外,还可以通过电视广播告知、邮寄派发、电话访问、网上调查、电子邮件等多种形式来全方位地让广大知道、了解本次调查。
(4)调查结果要透明化,让大众知晓"社会现实",让更多的人关注这一问题。只有这样,下岗工人才能相信并支持该次调查。