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结构化面试是公务员面试考试的主要类型之一,主要考查应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。
结构化面试往往由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。也就是说,结构化面试不是政治素质或道德修养的考试,也不是考查知识积累的测验,其实质是一种以公务员基本心理和能力要求为标准的能力测试。
考生需了解以下几个主要特点:
1、面试的目的是要将对职位更合适的考生选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
2.所有考生面对相同的测试流程。在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有考生相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都是相同的。这就使得所有的考生在几乎完全相同的条件下进行面试,保证面试过程的公正、公平。
3.规范可操作的评价标准,针对每一个测评要素,结构化面试有规范可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对考生的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。考生的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。
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