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2. 热情、主动呼应与交流
考生面试时主动积极,礼貌大方,热情地与考官们进行交流,会使自己易于被考官接受和喜欢。
但考生的热情要有度,开放自己的精神空间也要适度。考生所处的角度使其必须和考官保持一定距离。如果考生急于拉近与考官的距离,容易使人产生动机不纯或交际态度不稳重的感觉。我们提倡既要主动接近,又要保持一定距离;既要及时回应问题、又要真实得体表现,不要感觉好就忘乎所以什么都不在乎;也不要守株待兔,你不问我就不说。这就是“热情有度”的含义。
3. 巧用幽默
无论在哪里,幽默的人都能左右逢源、得心应手。谁都会喜欢一个谈笑风生、幽默风趣的人,这样的人总是给人以精明强干、精力充沛的印象。
面试也是如此,庄严地的面试考场上也并不拒绝亲切随和、活泼风趣的气氛。有位考生应试某文化局的一职位时,被问及是否知道本市地方志上记载的某位名人的雅事,这个考生不太了解,他就坦然回答不知道,然后他幽默地补充了一句“相信几百年后拿我来做面试考题,不会难倒考生”。考官们被他的俏皮所吸引,就淡化了他没能回答出问题的窘迫――而这才是他对考官所提出问题的确切应答。可见,幽默不仅可以缓解自己的紧张情绪,更可以把自己性格活波开朗的另一面展示出来,我们何乐而不为呢?
4. 谨慎
谨慎不仅是公务员业务工作的态度要求,也是沟通中的技巧。公务员的面试中尽管也要求考生张扬个性,充分发挥,但适当的谨慎还是必须的。没听清、没听懂的问题可以请考官重复一遍,而不要急着回答自己不懂的或懂得很少、或没有听清的问题。急着回答自己不懂的问题是只能给人以浮躁不实的印象;没有听清又不问会产生张冠李戴的后果;当然懂得很少又强行回答就让人感到在掩饰或自我炫耀了。
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