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一、网友“认真”在网络上骂某县领导不作为,想让县领导引咎辞职,县政府在网络上人肉搜索,未果。后县政府颁给网友“认真”网络监督奖,认真亲自去县政府领奖。对此你怎么看?
【解析】
1.谈网络监督对于政府工作的改进作用。转自环 球 网 校edu24ol.com
2.肯定政府的开明作风。是行政管理体制改革和作风建设的优良成效。
3.以后继续积极利用和引导网络监督的积极作用,作为行政监管渠道的补充。
4.可适当提及网友对政府工作的建议提出不能偏激,要注重方式。
二、某乡公开乡里财政情况,大到买汽车,小到买矿泉水,详细无比。你所在的乡欲施行此项政策,交由你负责,你应该收集什么信息?如何保证信息公开的范围?
【解析】
1.跟领导沟通,明确财务公开的目的、范畴。以把握尺度,限定范围,筹划工作思路。
2.结合本乡具体情况,进行深入调研,对财政状况做到心中有数,跟各环节负责人沟通,收集信息:上级和单位财政规定、当前财政涉及方面、资金使用是否符合规范、使用办法是否完善、是否符合节约原则、现有监督渠道是否健全。
结合各方意见,制定方案。
3.把财政状况列出名细,跟相关负责领导和同志沟通协商,敲定可以公示的内容,对于不能公示的,要按照规定说明原因。
4.公示。以网络、媒体等宣传载体把公示信息全面铺展到群众当中,接受群众、媒体和社会各界监督。
三、已经下班了,你还在公司,你的弟弟来短信让你回电话,正巧你的电话已余额不足,于是用了领导桌上的长途座机电话,恰领导前几天说过不许用,此事被张姐看见,告知了领导,领导很生气,你该怎么做?
【解析】
1.主动接受批评,自我检讨。
2.适当说明情况,表明紧迫和偶然。转自环 球 网 校edu24ol.com
3.诚恳感谢张姐的监督,表明今后改正的态度。
4.引以为戒。
四、你单位组织志愿者在五一期间去养老院给老人做好事,突然有一位被多次服务的老人说你们的服务是走形式,打扰了他们的休息,表示不满,你作为负责人该怎么办?
【解析】
1.平抚老人情绪,表示歉意。
2.征询老人意见,弄明问题所在。
3.如果确实存在问题,要及时改进,把爱心落到实处,不走形式。
4.如果不存在问题,要沟通解释。
5.吸取教训,今后把工作弄得更精更细,不出现失误和误会。