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2021国考面试题型分析之材料题
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一、题型介绍
材料题是“材料+问题”的形式。这种考查形式提升了面试难度,但也使考生在回答问题时更有针对性,因为考生可以根据材料所给的具体情境设计解决问题的方法。材料题的考查形式还可以避免在常规的结构化面试中可能出现的考生背答案、泛泛而谈的弊端,更有利于选拔出能力强、综合素质高的优秀人才。
材料题综合考查了多种能力,面试中的多个测评要素在材料题的设置中都得到了体现,如综合分析能力、言语理解与表达能力、人际交往意识与技巧、应变能力、计划组织协调能力等。材料题一方面避免了考生因对话题缺乏了解而无话可说的情况,另一方面大段材料加针对性问题的考查方式,可以更加有效地考查考生阅读、理解、分析、归纳、解决问题的能力。
二、题型分类
根据篇幅的长短,材料题可以分为两类,即大材料题和微材料题。
三、作答技巧
从问题的设置上看,材料题和其他结构化问题的设问方式并无二致,作答材料题的难点在于如何把握材料内容。
我们建议采用先题后文的阅读顺序。先题后文,是指先看问题(试题、作答要求),后读材料。阅读给定材料,不是单纯地阅读,而是要与作答题目联系起来,带着问题读、以问题为导向,根据材料本身的价值和它与问题的关系来取舍材料——决定哪些精读、哪些跳读、哪些快读,合理地分配阅读时间。
(一)精读:对话观点型材料
精读,也叫分析式阅读,是对材料边思考、边分析的阅读方法。精读法是一种提炼要点的方法,对于一些较难读懂又蕴藏大量作答信息的材料,快速读过去肯定不行,必须进行深入细致的研读。
1.适用对象
精读法的适用对象主要是对话观点型材料。对话观点型材料分为两类:一是领导干部、老师学者、人民群众发表的言论或陈述的观点;二是材料中包含丰富观点的对话型材料。在这类材料中往往隐藏着作答题目必须依据的、最有价值的信息,需逐字逐句、深入细致地读,才能真正提炼出材料的要点。
2.具体方法
需要注意的是,精读并不是说“看得慢一点就行了”,对于如何进行精读,我们要把握以下五点:第一是主体,也就是说题目中的观点是谁提出的;第二是对象,即针对什么问题发表的观点;第三是观点本身的内容;第四是原因,即为什么有这样的观点,原因何在;第五是推论,即由此我们可以得出什么推论。
(二)快读:案例故事类材料
快读,也叫浏览式阅读,就是一目十行地大致看一下给定资料所包含的内容,并从材料中提炼有用信息。
1.适用对象
快读法的适用对象是案例和故事。这一类型的材料通常以叙述为主要表达方式,以写人物的经历和事物发展变化为主要内容。这些案例和故事在给定资料中的主要作用是反映问题和对策,因此不能跳读或略去不读。
2.具体方法
快读法并不是从头到尾快速地扫一眼,眼神“跑”得快一点。而是说我们在快读过程中,有一些内容是需要着重去看的:案例的主体、主体的处境、采取的措施、产生的结果及由此得到的启发或结论。在这里,结果是主体行为表面的、直接的影响或后果,而结论则是通过考生的思考和分析得到的潜在的、间接的信息。
(三)跳读:政策表述类信息
跳读是一种快速寻找所需资料的阅读方法。
1.适用对象
跳读法的主要适用对象是大段的数据材料。给定资料中出现的数据通常采用罗列的形式,内容较多且难懂,如果仔细阅读必然会耽误较多的时间,影响后面题目的作答。因此,在阅读包含大段数据的材料时,应当有选择地阅读要点,将大段体现问题或论证问题的数据跳过去不读,既可以节省一部分时间,也有利于我们把握材料的重点。
2.具体方法
在数据型材料中,数据本身并不重要,重要的是数据所要支撑的观点和所要描述的事实。因此,我们首先要知道这些表达观点的重要信息在哪里,才能对其进行提炼和加工。在此类材料中,表达数据观点的语句通常出现在数据的前后,作为数据想要说明、解释或论证的论点。
由于材料题中的问题与一般的结构化面试题类似,大家可参照各类题目的解题方法,在此不再赘述。下面将重点讲述如何从材料中找出相应的对策。从材料中提取对策可归结为四种方法:就材直取、转因成策、归纳整合和演绎成策。
方法一、就材直取
就材直取,即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉,有时材料中会直接谈及解决问题的对策、建议、思路、办法等,而这些往往可以直接引用,这种方法可以应用于时事背景类材料题中。
就材直取——治理打工子弟学校乱象的措施,考生在作答时,可以根据题目要求,酌情引用这部分内容。就材直取的好处是可以节省组织语言的时间,提高答题效率,并彰显考生的综合能力。
方法二、转因成策
转因成策,即将原因转化成对策。一般立足于对原因的分析,形成有针对性的破解思路或办法。很多时候,原因正是解决问题的关键。在一些揭示问题原因的材料中,就可以根据这些原因,得出对策。这是最常用的方法,有因有果,措施得当。
转因成策——打工子弟无法顺利进入公立学校的四个原因:一是公立学校费用高;二是打工子弟被歧视;三是公立学校教材难度大;四是公立学校的教育资源不均衡。找出这四个原因之后,考生便可以结合这些原因提出有针对性的对策,如降低公立学校准入门槛,适当减免借读费、赞助费;加强宣教,减少歧视;调整财政拨款,平衡教育资源;等等。
方法三、归纳整合
归纳整合,即归纳零散信息。一般把分散在材料中的对策信息进行梳理、整合,形成系统而有条理的对策,是从个别到一般的思维过程。材料中有价值的信息有时会较为零散,甚至是潜藏在不同的材料中,此时就要善于挖掘,抓住不同材料反映问题的共同点,在比较合理与否、重要性大小及价值高低的基础上,选出备选对策项目,按照一定的原则组织起来,形成内容合理、逻辑严密的对策。
归纳整合——通过阅读全部材料,考生可以清晰地看出整件事情的脉络:打工子弟学校现状不容乐观(有三种表现)—小李负责对打工子弟学校进行整治—被整治的学校因多种因素无法取得办学资格—小李帮助学校渡过难关。
方法四、演绎成策
演绎成策就是把普遍适用的原则、方法、经验具体应用到某一领域的问题上,提出解决此问题的具体方法,即由一般到特殊的思维过程。当材料中的信息量不足,难以找出解决问题的有效对策时,就需要启用背景知识,包括理论知识和工作经验,在解答材料题时加以运用。
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