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【导读】为了帮助考生全面复习2016年房地产估价师《经营与管理》考试课程，系统掌握房地产估价师《经营与管理》考试教材的相关重点，环球网校编辑整理了"2016年房地产估价师《经营与管理》观察法考点"，主要阐述了观察法的知识点，供大家参考，祝学习愉快!
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观察法知识点是2016年房地产估价师考试高频考点，现整理如下：
观察法：一般有人员观察、机械观察、审计、内容分析、痕量分析等类型。
观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
比如：陪同购物法，邀约符合观察条件的购物者，由研究人员陪同购物，观察其对于各种产品类型、品牌、价格、广告等的表现和选择行为。
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实验法：又称因果关系法，采用实验的一些方法来检测某种产品的性能、结构等，常用于产品测试。
由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
实验法的常用设计有：单例个案研究、单组前后对比研究、静态组，实验前后对照设计、所罗门四组设计，时间序列设计、多重时间系列设计，随机取组设计、拉丁方设计、因子设计等。
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