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6.处理工程索赔的一般原则是什么?
答：处理工程索赔的一般原则：①工程索赔必须以合同为依据②及时、合理地处理索赔③加强主动控制,减少工程索赔
7.竣工决算的内容有哪些?P181
答：竣工决算由“竣工结算报表”和“竣工情况说明书”两部分。
大、中型建设项目的竣工决算报表包括：竣工工程概算表、竣工财务决算表、建设项目交付使用财产总表和建设项目交付使用财产表明细表等;
小型建设项目的竣工决算报表包括：竣工结算总表、建设项目交付使用财产表明细表
大、中、小型建设项目竣工决算的内容包括该项目从筹建开始到项目竣工交付生产使用为止的全部建设费用，其内容包括以下四个内容：
(一)、竣工决算报告情况说明书
1、建设项目概况，对工程总的评价
2、资金来源及运用等财务分析
3、基本建设收入、投资包干结余、竣工结余资金的上交分配情况
4、各项经济技术指标的分析
5、工程建设的经验及项目管理和财务管理工作以及竣工财务决算中有待解决的问题
6、需要说明的其他事项
(二)、竣工财务决算报表
1、建设项目竣工财务决算审批表
2、大、中型建设项目概况表
3、大、中型建设项目竣工财务决算表
4、大、中型建设项目交付使用资产总表
5、建设项目交付使用资产明细表
6、小型建设项目竣工决算总表