单选题
第三章第三节:员工培训课程体系设计与培训资源开发(第四版)

企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容。在创业成熟期,企业应集中力量( )。

A

扩张经营范围

B

提高创业者的营销公关能力

C

建设企业文化

D

提高中层管理人员的管理能力

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答案
正确答案:C
解析

第四版P291,创业初期,企业人数有限,企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。发展期,企业有了稳定的销售量,随着业务的成长,组织开始快速扩张,企业需要培养一部分中层管理人员,组建管理团队,分担业务量,企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力。成熟期,企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者,企业需要提升自己的核心竞争力,应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

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