题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
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【2017真题】
有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括（ ）。
A.反馈信息要因人而异
B.下属可以自己选择途径和方法
C.应解析员工的心理动机
D.应集中于重要的、关键的事项
E.应考虑到下属的心理承受能力
- 【答案】
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【答案】ABDE
【解析】有效的绩效信息反馈应具有适应性，其具体含义包括：(1)反馈信息时要因人而异。(2)有效的信息反馈是为了沟通和交流某种信息，而不是给下属提出某种指令和要求。通过必要的信息交流，使下属可以根据自己的实际情况和工作能力，自主地选择适应性强的途径和方法，做出改进工作的决策。(3)有效的信息反馈应集中于重要的、关键的事项。(4)有效的信息反馈应考虑到下属的心理承受能力，而不是要解析员工为什么要这样做，其心理动机是什么。