题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘业务员，公司人力资源部制定了招聘计划，招聘工作分为初选、复选和终选，在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，再进行一次笔试，然后采用员工素质测评。从50名应聘者中选出40名。
请根据本案例，回答以下问题：
(1) 笔试应包括哪些基本步骤?(12分)
(2) 员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?(8分)
- 【答案】
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(1)参考答案：
笔试一般应包括以下几个基本步骤(12分)P143。
①成立考务小组。具体包括计划的制订，试题的编制，考务的组织等项工作。
②制定笔试计划
③设计笔试试题。包括确定试题的内容、项目、类型、难易程度、题量、计分方法，标准答案或参考答案等。
④监控笔试过程。包括考前通知、考场管理和考卷保管等项内容的监督和控制。
⑤笔试阅卷评分。对回收的试卷，安排阅卷人员进行阅卷评分，安排工作人员审核分数，最终形成笔试成绩报告。
⑥笔试结果运用。对于笔试的最终成绩，一般有两重筛选方法：一种是淘汰法，另一种是达到一定分数的人员，可以进入下一轮的测试，从而体现了公平性和公正性。
(2)参考答案：
员工素质测评的量化技术的具体形式(8分)P120-123
①一次量化与二次量化：一次量化为实质量化，二次量化为形式量化。
②类别量化与模糊量化：二者区别主要是素质特征的分类界限是否明确。
③顺序量化、等距量化与比例量化：三者为递进关系。
④当量量化：主要解决素质测评量化中不同类别对象如何综合的问题。