题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
-
- 直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）。
- A.例会制度
- B.正式通报
- C.员工满意度调查
- D.劳动管理表单
- 【答案】
-
A
例会制度是标准信息载体之一，它直接以151头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。此种沟通方式具有亲切感，可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果，容易获得沟通对方的反馈，具有双向沟通的优势。