题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点:
- 【题文】
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- 员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是( )。
- A.⑤①②④③
- B.①⑤②④③
- C.②⑤①④③
- D.⑤②①④③
- 【答案】
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D
员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查对象;②确定满意度调查指向(调查项目);③确定调查方法;④确定调查组织;⑤调查结果分析;⑥结果反馈;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。