题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 建立员工申诉系统，主要功能应包括（ ）。
- A.减少矛盾和冲突
- B.使考评者了解员工意愿
- C.提高员工的工作积极性
- D.允许员工对考评结果提出异议
- E.使考评者重视信息的采集和证据的获取
- 【答案】
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A,D,E
员工申诉系统的主要功能包括：①允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法；②给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取；③减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利影响控制在最小程度内。