题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 以下关于关键事件法的说法正确的有（ ）。
- A.只包含有效的工作行为
- B.描述了员工的行为
- C.描述了员工行为产生的结果
- D.描述了行为产生的背景
- E.员工自己描述工作中的关键事件
- 【答案】
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B,D
关键事件包含有效的工作行为，也包含无效的工作行为；关键事件描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件；考评者要记录和观察这些关键事件，在评定一个员工的工作行为时，就可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。