题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（ ）。
- A.行为定点量表法
- B.以结果为导向的考评方法
- C.混合标准尺度法
- D.以关键时问为导向的考评方法
- 【答案】
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B
结果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。结果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一般采用以结果为导向的考评方法。