题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（ ）。
- A.头脑风暴法
- B.特别任务法
- C.案例研究法
- D.事件处理法
- 【答案】
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D
事件处理法是指让学员自行收集亲身经历的案例，将这些案例作为个案，利用案例研究法进行分析讨论，并用讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题。学员间通过彼此亲历事件的相互交流和讨论，可使企业内部信息得到充分利用和共享，同时有利于形成一个和谐、合作的工作环境。