题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 工作岗位分析信息的主要来源有（ ）。
- A.书面的资料
- B.同事的报告
- C.任职者报告
- D.直接的观察
- E.任职者家属的报告
- 【答案】
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A,B,C,D
工作岗位分析信息的主要来源包括：①书面资料；②任职者的报告，可通过访谈、工作日志等方法得到；③同事的报告，除直接从任职者哪里获得有关的资料外，也可以从任职者的上级、下属等处获得资料；④直接观察。除此之外，岗位分析的资料还可以来自于顾客和用户等处。作为岗位分析人员，要寻求最为可靠的信息来源渠道。