题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- （ ）侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
- A.高层管理者培训
- B.中层管理者培训
- C.基层管理者培训
- D.技术人员培训
- 【答案】
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B
中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训，包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。