题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 企业组织结构需要变革的征兆包括（ ）。[2015年5月二级真题]
- A.成本增加
- B.合理化建议减少
- C.指挥不灵
- D.市场占有率降低
- E.信息不畅
- 【答案】
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A,B,C,D,E
组织结构变革需要较长时间才能见效，变革的征兆主要有：①企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等；②组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等；③员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。