题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：
• 【题文】
• • 绩效管理活动的首要和关键环节是（　　）。[2012年5月四级真题；2011年11月三级真题]
  • A.绩效计划
  • B.绩效诊断
  • C.绩效沟通
  • D.绩效考评

• 【答案】

• A
  绩效计划是绩效管理活动首要和关键的环节。其制订是考评者与被考评者，围绕计划目标，本岗位的职责、权限，工作任务量及重要程度，绩效的衡量标准等问题进行探讨并达成共识的过程。
  

Step2 知识点梳理

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