题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
-
- 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括（ ）。
- A.团队学习
- B.绩效
- C.成员满意度
- D.薪酬
- 【答案】
-
D
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性由四个要素构成：①绩效，指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。②成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验。③团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。④外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。