题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点:
- 【题文】
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- 简述员工培训开发体系的构建方式。
- 【答案】
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答:(P215~216)
1)结构化培训体系的构建。结构化的培训体系建立在以员工职业化为目标的分层分类上。首先从岗位分析入手,对所有岗位进行分类,分析支持这些职业化行为模块和行为标准所需的专业知识和专业技能;其次分析企业的发展方向和竞争策略,考虑与此相关的培训管理体系的思路、观念和工作重点;最后从科技发展角度出发,分析组织流程的改造所涉及的新的技术领域、工艺技术,并由此确定培训课程。
2)过程序培训体系的构建。由国际标准化组织(简称IS0)于1999年发布的IS010015,是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。该标准按照培训的四个过程设计培训体系:一是确定培训需求;二是设计和策划培训;三是提供培训;四是评价培训结果。