题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：
• 【题文】
• • 市场份额属于平衡计分卡的（　　）方面。(2010年5月真题)
  • A.财务
  • B.客户
  • C.内部流程
  • D.学习和成长

• 【答案】

• B
  平衡计分卡内容包含财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面，大家需要对每个方面的绩效指标有所掌握。
  

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点""的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。