2021年模拟习题导游业务第十三章问题与事故的处理多选题8.下列工作失误中,属于误机(车、船)事故原因的是( )。
安排日程不当
安排日程过紧
没有认真核实票据
游客没有按时集合
旅行社的工作疏忽
误机(车、船)事故的原因有两种情况:一种情况是由于导游工作上的差错和不负责任造成的,如安排日程不当或过紧,没能按时抵达机场(车站,码头);没有认真核实票据,将时间或地点搞错。另一种情况则是因为游客走失;或游客没有按安排时间准时集合及其他意外事件(如交通事故、天气变化、自然灾害等)所造成的。