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多选题

2021年模拟习题导游业务第九章导游的语言技能多选题16.下列是口头语言的表达要领有( )。

A

音量大小适度

B

语调高低有序

C

语速快慢相宜

D

停顿长短合理

E

多使用书面表达用语

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答案

正确答案:A,B,C,D

解析

口头语言的表达要领包括音量大小适度，语调高低有序，语速快慢相宜，停顿长短合理。

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