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导游证面试科目是导游服务能力，分为“中文类”及”外语类”两类，考试分值：考试成绩采用百分制，满分为100分。现场考试(面试)以模拟考试方式进行，主要分为两大形式：人人对话(考官面试)与人机对话(机考)。
导游证面试考什么
面试科目是导游服务能力，分为“中文类”及”外语类”两类，考试分值：考试成绩采用百分制，满分为100分。现场考试(面试)以模拟考试方式进行，主要分为两大形式：人人对话(考官面试)与人机对话(机考)。
中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%;
外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”和“知识问答”两部分(答题顺序：景点讲解→知识问答)。其中景点讲解一般为1题(景点范围请查看《考试大纲》科目五所报考省份章节)，知识问答不少于3题(导游服务规范、应变能力和综合知识问答各提问1个问题)。
“外语类”考生考试试题包括“景点讲解”、“知识问答”和“口译”三部分，用报考的相应语种完成。(答题顺序：景点讲解→知识问答及外语口译)。其中景点讲解一般为1题(景点范围请查看《考试大纲》科目五所报考省份章节)，知识问答不少于3题(导游服务规范、应变能力和综合知识问答各提问1个问题)。口译共2题(中译外和外译中各1题)。
2024年导游证笔试考试时间确定为11月23日举行，为避免错过2024年导游证考试，建议大家 免费预约短信提醒，届时会收到2024年导游证考试时间短信提醒！
现场考试(面试)流程
人人对话(考官面试)形式
即传统的面试，考生在考室内面对考官进行讲解。
考试流程：
1、考生根据准考证上考试日期，在规定签到时间到指定地点签到;不按要求签到者，视为放弃考试;
2、考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试;
3、考生在候考区域领取《现场考试登记表》，并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种;
4、考生排队依次到达抽签处，递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后，随机抽取景点，景点抽取后签字确认，工作人员为考生安排考场，在考场确定后，考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证并立即到自己的考场外排队等待叫号考试，不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区(考务人员因工作需要调整除外);在考场外候考，考生应自觉保持安静;
5、考务人员叫号后考生方可进入考场;如叫号不到，则视为放弃考试;
6、考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员，在距离考官2米左右处站立，准备考试;
7、考官宣布考试开始，考生根据考官要求进行现场模拟考试;先进行景点讲解，后回考官提出的“知识问答”题目。
8、考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场并离开考区;
注意事项：
1、考生不得要求更换景点题目和考场，并在本人考试没有结束前不得随意离开候考区;
2、负责导引的工作人员应该按候考场考生考号顺序带领考生进入考场，不服从安排的考生按违纪处理并记录在案;
3、外语类考生须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试;
4、考生面试顺序和考场确定后自行调换的取消面试资格;面试结束后不得返回考场和候考场，不得在考场附近逗留;
5、考生不得以任何理由在考场、候考场等考区范围内寻衅滋事影响考试及考务工作正常进行，如有寻衅滋事且不听劝阻的，移交公安机关处理。
人机对话(机考)形式
即考生坐在电脑前，根据电脑的提示进行考试。人机对话的考试形式逐渐成为主流，越来越多的省采用这种形式进行考试。
考试流程：
1、开考前30分钟，考生须凭本人纸质准考证和有效期内的身份证件原件进入考场，有效期内的身份证件必须和报名时所提交的有效证件一致。经监考人员核对无误后，须考生先在《考场情况记录表》上签字确认，再对考生逐一进行现场拍照，完成身份校验。
注意：
(1)考生如隐瞒或提供虚假材料(信息)的，立即取消考试资格。造成不良后果的，将依法追究考生法律责任。
(2)有效身份证件包括：居民身份证、香港身份证、澳门 身份证、中华人民共和国台湾居民居住证、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、中华人民共和国港澳居民居住证、港澳地区居民来往内地通行证。
2、考生须对号入座，不得随意调换座位。入座后须将纸质准考证和身份证件放置在桌面上，以备监考人员检查。考生入座后，输入准考证号登录考试系统，登录后请考生仔细核对个人信息及本人照片，仔细阅读《考生须知》和《操作说明》，并按系统提示进行确认，等待考试开始。
3、考前设备测试
考试开始前，考生输入准考证号登录考试系统，进入设备调试界面。请考生在”听音测试”界面点击“开始试音”按钮检查耳麦听音是否正常;在完成试音后，陆“下一步”进入“录制测试”界面，点击“开始录制”、“结束录制”、"回放视频”按钮调试摄像头位并检查耳麦听录是否正常，如不能正常使用可举手示意。调试结束后，请考生击"下一步”进入等待考试开始界面。
4、正式开始考试
考试开始后，系統自动进入第1单元抽取景点讲解题1道，考生在准备完成后，手动点击“开始录制”按钮进行录制作答。试题回答完毕后，考生可点击"回放视频”按钮回放录制的答题信息，回放过程中可随时点击“结束回放”按钮停回放。如需重新回答，则点击”重新录制”按钮进行重新录制。重新录制后，之前录制的答题信息将被覆盖。
第1单元结束后进入第2单元“知识问答”人机作答，知识问答题题干均为所报考语种语音播报。试题初始进入，点击“开始播放”按钮播放题干音频一遍(在点击“开始录制”按钮前可反复播放题干音频)，手动点击“开始录制”按钮进行录制作答。(点击“开始录制”后，不能再次播放题干音频。)
注意：
(1)进入下一题后将无法返回上一题。考试过程中，考生不得提前交卷，答题完毕后需等待系统自动收卷。
(2)考生答题时，需保证整个考试录像过程中，头部位于视频窗口正中央，不得遮脸，也不可将头部置于视频窗口侧面或角落。
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