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2023年湖南省导游证考试内容主要分为笔试和现场考试两部分。笔试包括科目一、科目二、科目三、科目四,而现场考试为科目五。
首先是笔试部分。科目一《政策与法律法规》和科目二《导游业务》合并为一张试卷进行测试。其中,判断题共40题,每题0.5分,共20分;单项选择题共90题,每题0.5分,共45分;多项选择题共35题,每题1分,共35分。科目三《全国导游基础知识》和科目四《地方导游基础知识》也合并为一张试卷进行测试。判断题共40题,每题0.5分,共20分;单项选择题共90题,每题0.5分,共45分;多项选择题共35题,每题1分,共35分。
接下来是现场考试部分。现场考试分为中文类和外语类两种。中文类考生需要备考不少于12个旅游景区,每人考试时间不少于15分钟。考试内容包括礼貌礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力和综合知识。各项分值比例分别为5%、20%、45%、10%、10%和10%。外语类考生需要备考不少于5个旅游景区,每人考试时间不少于25分钟。考试内容除了包括中文类的考试项目外,还增加了口译部分,占总分的20%。
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综上所述,2023年湖南省导游证考试内容包括笔试和现场考试,涵盖了政策法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识以及现场导游能力的综合考核。