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导游证考试是获得导游从业资格的必要条件,考试内容包括笔试和现场考试(面试)两部分。
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首先是笔试,中文类考生需要参加《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》两科的考试,外语类考生需要参加这两科目的考试,并且还需要参加相应语种的笔试。
笔试内容主要涵盖政策法规、职业道德、时事政治、全国导游基础、当地导游基础和导游业务等方面的知识。笔试满分为100分和120分,外语科目满分为100分。其次是现场考试(面试),面试总分为100分。
面试内容包括景点讲解、导游服务规范及应变能力、语音语调和语言表达能力以及礼仪仪表等方面。报考外语导游的考生需要使用所报语种语言进行讲解和回答。
面试内容的分数分配为:景点讲解40分,导游服务规范及应变能力40分,语音语调和语言表达能力10分,礼仪仪表10分。通过这两部分的考试,考生可以获得导游证书,从而正式成为一名合格的导游。