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导游证考试的分数计算方式包括笔试和现场考试两种。笔试部分包括科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》。
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其中科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,分值比例各为50%。科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。
现场考试部分为科目五,中文类考生备考旅游景区不少于12个,每人考试时间不少于15分钟。外语类考生备考旅游景区不少于5个,每人考试时间不少于25分钟。
考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
现场导游考试成绩总分为100分,中文类现场考试分为五大项:语言占20分,礼貌仪态占5分,景点讲解占45分,导游服务规范10分(2题),应变能力占10分(2题),综合知识10分(景点问题1题,江西概况1题);外语类现场考试分为六大项:语言表达占25分,礼貌仪态占5分,景点讲解占30分,导游服务规范10分(2题),应变能力占5分(1题),综合知识5分(景点问题1题),口译20分(考生现场口译题2题,中译外1题,外译中1题)。