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导游证考试形式分笔试与现场考试两种,科目一、科目二、科目三、科目四为笔试,科目五为现场考试。
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笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。
科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》合并为1张试卷进行测试。
考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。
科目五考试:中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
现场导游考试成绩总分为100分,中文类现场考试分为五大项:语言占20分,礼貌仪态占5分,景点讲解占45分,导游服务规范10分(2题),应变能力占10分(2题),综合知识10分(景点问题1题,江西概况1题);外语类现场考试分为六大项:语言表达占25分,礼貌仪态占5分,景点讲解占30分,导游服务规范10分(2题),应变能力占5分(1题),综合知识5分(景点问题1题),口译20分(考生现场口译题2题,中译外1题,外译中1题)。